Sempre recebemos perguntas e pedidos de ajuda de meninas que querem trabalhar de au pair aqui na Irlanda. Como fica complicado ajudar diretamente a todas entrei em contato com a Jô Carneiro. Ela é consultora de au pairs aqui na Irlanda há 6 anos. O trabalho dela é exatamente ajudar a construir um CV, explicar como achar as melhores famílias, onde procurar, como escolher uma boa família, etc. Além disso ela sempre apresenta oportunidades de trabalhos (já que há anos trabalha no ramo). Recebi ótimas referências do trabalho da Jô e resolvi entrar em contato. Essa entrevista NÃO foi paga. Estou publicando um contato para que ajude as meninas que entram em contato buscando socorro em uma área que muitas vezes não posso dar suporte. Espero que gostem!
Apresentação: Jô Carneiro da Au Pair Consulting.
Jô Carneiro - Comecei a trabalhar com au pairs há uns 6 anos. Os pontos onde funciono são Dublin, São Paulo e Rio de Janeiro. Para resumir meu trabalho, o atendimento funciona basicamente totalmente online com a ajuda do site que iniciei nesse ano de 2014. Como sempre colho a opinião dos meus clientes e também de não clientes, cheguei ao resultado de que a necessidade era um mix de serviços mais acessíveis, para que a vida dos candidatos pudesse se simplificar e a busca se tornasse menos difícil. Então investi no site Au Pair Consulting onde os candidatos podem montar seu perfil, que será visualizado pelas famílias e essas poderão entrar em contato. Essa parte do site não é igual aos demais sites de au pair, os candidatos que possuem perfil no site são meus clientes e quando as famílias entram em contato eu intervenho para dar mais segurança e facilidade nesse processo até a possível contratação. Além dessa parte do site meus clientes podem contar com as vagas que eu disponibilizo fora do site, de famílias que já têm contato comigo há alguns anos; suporte e preparação antes de entrevista; auxílio na hora de fazer seu currículo; orientação em questões como cursos, carteira de motorista, direitos e deveres e qualquer dúvida relacionada ao trabalho de au pair. Para ter acesso a isso, o cliente paga 50 euros e tem direito a todos os serviços durante 3 meses.
Pergunta - Jô, no seu site vi que vc começou com a agência de au-pair por você ser mãe e saber da importância que é esse serviço. Mas antes de ser mãe você foi au-pair?
Jô Carneiro - O que diz no meu site é que além da minha qualificação profissional também sou mãe, o que me proporciona um "filling" a mais na hora de lidar com as famílias e candidatos. Mesmo tendo sido au pair anteriormente, eu ainda não sabia de muita coisa depois que fui mãe, tem coisas que a gente só entende realmente quando temos um filho. Resumindo, depois de estar no papel de mãe, de au pair e profissional atuante na área de consultoria para au pairs, vejo todos os lados com mais clareza, assim, juntando tudo, posso entender mais a fundo ambos os lados (candidatos e famílias) e assim passar melhor o que preciso para cada um.
Pergunta - Algumas meninas entram em contato comigo me perguntando se é mesmo seguro ser au-pair. Você tem algum contato com as famílias antes de oferecer a au-pair?
Jô Carneiro - Acho muito importante esse tipo de pergunta pois uma parte do meu trabalho é isso também. Para começar o meu trabalho não é focado em oferecer vagas de emprego. O foco do meu trabalho é orientar e dar suporte aos candidatos a au pair em todos os sentidos, inclusive ajudar a verificar as famílias. Como já trabalho há algum tempo com isso, muitas famílias me conhecem e acabam me procurando e me indicando a outras. Essas vagas passo para meus clientes e quando são famílias novas, eu faço uma busca verificando referências e principalmente se já tiveram au pair. Também monitoro depois que o candidato está no trabalho para saber como vão as coisas. Do mesmo jeito que as famílias gostam de referências sobre os candidatos, os candidatos também devem ter acesso a isso.
Pergunta - Uma pergunta que deve ser frequente, mas que preciso fazer: É possível alguém com ZERO de inglês trabalhar de au-pair? Como fazer o CV?
Jô Carneiro - Sim, é possível mas infelizmente mais raro. Mesmo as famílias estando cientes de que os candidatos são estudantes da língua, existe um receio de que algo aconteça e a au pair não entenda e não consiga socorrer por exemplo. Isso é bem comum e compreensível. Para quem ainda está iniciando o inglês, é mais fácil conseguir um emprego onde a mãe fica em casa por exemplo (mother´s help). Auxilio meu clientes de acordo com a história de cada um, mostrado o melhor caminho para que ele consiga o seu emprego. Também intervenho junto as famílias tentando encaixar clientes com nível de inglês mais abaixo do que elas preferem.
Pergunta: Existe um formato diferente de CV para au pair? Como fazer o CV?
Jô Carneiro - A respeito do CV, também auxilio meus clientes nisso. O principal quando se fala em cv é saber destacar os seus pontos fortes nas qualidades necessárias para o trabalho de au pair. Saber se expressar bem no CV é muito importante também, mesmo que seu inglês não seja um dos melhores. Retirar informações que não são relevantes para o cargo; colocar informações completas, ex: por vezes um CV é recusado, pelo simples fato do candidato colocar que só pode trabalhar "part time", mas se esquece de colocar a partir de quando poderá "full time". São detalhes que o candidato deve estar atento sempre.
Pergunta: Eu (Mayara) tinha muito preconceito com o trabalho de au pair antes de trabalhar. Mas depois de tentar vários empregos na Irlanda vi que au-pair é um dos poucos que só fazemos o que "da tempo" e sem muita correria. De outro lado é também um trabalho de muita responsabilidade, pois precisamos cuidar das crianças e muitas vezes somos os responsáveis por pegar eles na escola. Na sua opinião quais são as vantagens e desvantagens de quem vai trabalhar de au-pair?
Jô Carneiro - Vantagens: conhecer a cultura e os costumes da Irlanda mais rapidamente, além da língua;
Desvantagens: grande concorrência, especialmente em Dublin; coração partido na hora de ir embora e deixar aquela família.
Pergunta: Caso eu não me identifique com a família e/ou a família comigo como faço?
Jô Carneiro - Bom, se você não se identificar com a família tentaremos outra, basta comunicar. A família a mesma coisa.
Pergunta: Só existem vagas em Dublin ou você oferece trabalhos nas cidades menores? Quais são as suas principais dicas para as meninas conseguirem vaga de au-pair na Irlanda?
Jô Carneiro - Tento me focar mais em Dublin e arredores por ser a preferência dos candidatos porém também tenho algumas famílias em outros lugares do interior.
