Apresentação: Jô Carneiro da Au Pair Consulting.
Contatos: www.aupairconsulting.com; info@aupairconsulting.com; aupairsregister@gmail.com; http://facebook.com/aupairconsulting; https://www.facebook.com/by.jocarneiro; 0879608844 (text msg).
Jô Carneiro - Comecei a trabalhar com au pairs há uns 6 anos. Os pontos onde funciono são Dublin, São Paulo e Rio de Janeiro. Para resumir meu trabalho, o atendimento funciona basicamente totalmente online com a ajuda do site que iniciei nesse ano de 2014. Como sempre colho a opinião dos meus clientes e também de não clientes, cheguei ao resultado de que a necessidade era um mix de serviços mais acessíveis, para que a vida dos candidatos pudesse se simplificar e a busca se tornasse menos difícil. Então investi no site Au Pair Consulting onde os candidatos podem montar seu perfil, que será visualizado pelas famílias e essas poderão entrar em contato. Essa parte do site não é igual aos demais sites de au pair, os candidatos que possuem perfil no site são meus clientes e quando as famílias entram em contato eu intervenho para dar mais segurança e facilidade nesse processo até a possível contratação. Além dessa parte do site meus clientes podem contar com as vagas que eu disponibilizo fora do site, de famílias que já têm contato comigo há alguns anos; suporte e preparação antes de entrevista; auxílio na hora de fazer seu currículo; orientação em questões como cursos, carteira de motorista, direitos e deveres e qualquer dúvida relacionada ao trabalho de au pair. Para ter acesso a isso, o cliente paga 50 euros e tem direito a todos os serviços durante 3 meses.
Pergunta - Jô, no seu site vi que vc começou com a agência de au-pair por você ser mãe e saber da importância que é esse serviço. Mas antes de ser mãe você foi au-pair?
Jô Carneiro - O que diz no meu site é que além da minha qualificação profissional também sou mãe, o que me proporciona um "filling" a mais na hora de lidar com as famílias e candidatos. Mesmo tendo sido au pair anteriormente, eu ainda não sabia de muita coisa depois que fui mãe, tem coisas que a gente só entende realmente quando temos um filho. Resumindo, depois de estar no papel de mãe, de au pair e profissional atuante na área de consultoria para au pairs, vejo todos os lados com mais clareza, assim, juntando tudo, posso entender mais a fundo ambos os lados (candidatos e famílias) e assim passar melhor o que preciso para cada um.
Pergunta - Algumas meninas entram em contato comigo me perguntando se é mesmo seguro ser au-pair. Você tem algum contato com as famílias antes de oferecer a au-pair?
Jô Carneiro - Acho muito importante esse tipo de pergunta pois uma parte do meu trabalho é isso também. Para começar o meu trabalho não é focado em oferecer vagas de emprego. O foco do meu trabalho é orientar e dar suporte aos candidatos a au pair em todos os sentidos, inclusive ajudar a verificar as famílias. Como já trabalho há algum tempo com isso, muitas famílias me conhecem e acabam me procurando e me indicando a outras. Essas vagas passo para meus clientes e quando são famílias novas, eu faço uma busca verificando referências e principalmente se já tiveram au pair. Também monitoro depois que o candidato está no trabalho para saber como vão as coisas. Do mesmo jeito que as famílias gostam de referências sobre os candidatos, os candidatos também devem ter acesso a isso.
Pergunta - Uma pergunta que deve ser frequente, mas que preciso fazer: É possível alguém com ZERO de inglês trabalhar de au-pair? Como fazer o CV?
Jô Carneiro - Sim, é possível mas infelizmente mais raro. Mesmo as famílias estando cientes de que os candidatos são estudantes da língua, existe um receio de que algo aconteça e a au pair não entenda e não consiga socorrer por exemplo. Isso é bem comum e compreensível. Para quem ainda está iniciando o inglês, é mais fácil conseguir um emprego onde a mãe fica em casa por exemplo (mother´s help). Auxilio meu clientes de acordo com a história de cada um, mostrado o melhor caminho para que ele consiga o seu emprego. Também intervenho junto as famílias tentando encaixar clientes com nível de inglês mais abaixo do que elas preferem.
Pergunta: Existe um formato diferente de CV para au pair? Como fazer o CV?
Jô Carneiro - A respeito do CV, também auxilio meus clientes nisso. O principal quando se fala em cv é saber destacar os seus pontos fortes nas qualidades necessárias para o trabalho de au pair. Saber se expressar bem no CV é muito importante também, mesmo que seu inglês não seja um dos melhores. Retirar informações que não são relevantes para o cargo; colocar informações completas, ex: por vezes um CV é recusado, pelo simples fato do candidato colocar que só pode trabalhar "part time", mas se esquece de colocar a partir de quando poderá "full time". São detalhes que o candidato deve estar atento sempre.
Pergunta: Eu (Mayara) tinha muito preconceito com o trabalho de au pair antes de trabalhar. Mas depois de tentar vários empregos na Irlanda vi que au-pair é um dos poucos que só fazemos o que "da tempo" e sem muita correria. De outro lado é também um trabalho de muita responsabilidade, pois precisamos cuidar das crianças e muitas vezes somos os responsáveis por pegar eles na escola. Na sua opinião quais são as vantagens e desvantagens de quem vai trabalhar de au-pair?
Jô Carneiro - Vantagens: conhecer a cultura e os costumes da Irlanda mais rapidamente, além da língua;
Desvantagens: grande concorrência, especialmente em Dublin; coração partido na hora de ir embora e deixar aquela família.
Pergunta: Caso eu não me identifique com a família e/ou a família comigo como faço?
Jô Carneiro - Bom, se você não se identificar com a família tentaremos outra, basta comunicar. A família a mesma coisa.
Pergunta: Só existem vagas em Dublin ou você oferece trabalhos nas cidades menores? Quais são as suas principais dicas para as meninas conseguirem vaga de au-pair na Irlanda?
Jô Carneiro - Tento me focar mais em Dublin e arredores por ser a preferência dos candidatos porém também tenho algumas famílias em outros lugares do interior.
Nenhum comentário:
Postar um comentário